Вопрос — ответ
Для нас важно мнение каждого клиента. Мы будем признательны за вопросы, пожелания и предложения, которые касаются деятельности компании «Пеплос».
Просим обратить внимание на то, что мы не можем отвечать на анонимные письма. Пожалуйста, оставляйте свои контактные данные, чтобы мы могли дать Вам качественную обратную связь. Все вопросы, которые относятся к нашей продукции или клиентскому обслуживанию в магазинах, не останутся без внимания.
Ниже приведены ответы на популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то заполните форму ниже, обратитесь в онлайн-чат.
Официальное обращение вы можете направить на почту clients@peplos.ru
Задать вопрос
Популярные вопросы и ответы
В магазинах «Пеплос» действуют дисконтные карты, которые можно получить на кассе. Скидка по дисконтной карте меняется в зависимости от суммы накоплений. Если совершены покупки в наших магазинах на 1 тысячу рублей и больше, то скидка составит 5%, при накоплении 35000 руб – скидка 10%. Также 5% скидку могут получить студенты, пенсионеры и многодетные семьи при предъявлении документов.
Ознакомиться со списком действующих акций можно на странице акции
Мы производим школьную форму на детей с 1 по 11 класс с учетом особенностей фигуры в том или ином возрасте. Помимо этого, многие выпускники детских садов также одеваются в наших магазинах, ведь они без пяти минут первоклашки.
Для этого Вам необходимо обратиться в один из магазинов «Пеплос». При этом не важно, собираетесь ли сразу совершать покупку или нет. Дисконтная карта выдается бесплатно и имеет накопительную систем. Если вы совершили покупки в наших магазинах на 1 тысячу руб. и больше, то скидка составит 5%, при накоплении 35000 руб. – скидка 10%.
В магазинах «Пеплос» можно приобрести подарочные сертификаты номиналом 1, 2, 3 и 5 тысяч рублей. Срок действия сертификата – 3 года. Воспользоваться сертификатом можно в любом магазине розничной сети. Электронная версия сертификатов находится в разработке. Покупка онлайн планируется в будущем.
Обратитесь в один из магазинов «ПЕПЛОС», либо для наиболее быстрого ответа напишите нам, указав номер своей карты.
Мы имеем собственное производство, расположенное в Чебаркуле Челябинской области. Там действует швейная фабрика «Пеплос», которая оснащена современным оборудованием.
С сентября 2021 г. Фабрика "Пеплос" прекратила принимать заказы на индивидуальный пошив.
На данном этапе работы наш интернет-магазин находится в разработке, и пока что мы не можем доставлять свой товар в любой уголок этого мира. Надеемся, на ваше понимание. Приобрести товар вы можете только в нашем магазине.
Наши размеры указаны в сантиметрах по обхвату груди, бедрам, вороту. Если написано: 100, то это 50 размер одежды, 96 = 48 размер одежды и так далее. У брюк размер указан по бедрам. У сорочек - по вороту. У остальной одежды по обхвату груди. Подробные таблицы прикреплены к карточкам товаров. При возникновении вопросов обращайтесь в онлайн-чат.
Обратитесь в любой из магазинов Пеплос. Вам будет предложено написать заявление. После этого вам заведут новую карту, а накопления и скидка восстановятся в течение недели.
